ua en ru

Тысячи киевлян остались без интернета из-за сбоя в работе "Ланет": что случилось

Тысячи киевлян остались без интернета из-за сбоя в работе "Ланет": что случилось "Ланет" не работает (фото: freepik.com)

Пользователи провайдера Ланет 27 сентября столкнулись с проблемой отсутствия интернет-связи. При этом телефон службы поддержки не отвечает. Сайт компании загружается не полностью.

Об этом пишут пользователи социальных сетей, столкнувшихся с отсутствием интернета.

Отключение произошло внезапно и массово.

"У нас пропал интернет, на номера "Ланета" невозможно дозвониться. При попытке войти в кабинет у них на сайте показывает ошибку… Может, кто-то знает, не накрылся ли вдруг этот провайдер?" - написала одна киевлянка в сети.

Только через несколько часов после того, как массово начали поступать жалобы, на Facebook-странице компании появилось сообщение об аварийной ситуации.

"Уважаемые абоненты. Сейчас наблюдаются перебои с предоставлением интернет-услуг. В настоящее время принимаем необходимые меры, чтобы наладить интернет-связь. Спасибо за понимание", - говорится в сообщении.

Сейчас специалисты компании работают над устранением неисправности. Но в "Ланете" пока не могут точно сказать, когда сеть заработает в штатном режиме.

Обновлено! По состоянию на 17:00 интернет-связь в сети "Ланет" восстановлена.

"Еще раз извиняемся за неудобства, сейчас выясняем причины сбоя", - сообщили в компании.