Передноворічний колапс на "Новій пошті" у Києві показали на красномовних фото
Фото: відділення "Нової пошти" у Києві (Віталій Носач, РБК-Україна)
У Києві в передноворічний період через ажіотаж з вітальними посилками та презентами біля поштових відділень збираються черги одержувачів/відправників, і в деяких випадках біля дверей утворюються значні натовпи, причому надовго.
Такий "колапс" виник 30 грудня на столичній Воскресенці під відділенням "Нової пошти". Фото чималої черги та реакція компанії на ситуацію - в матеріалі на Styler.
Так, під дверима відділення "НП" №84 на вулиці Курнатовського, 15, простоюють на вулиці близько 30 людей. Причому така кількість не скорочуються - місце тих, хто зайшов всередину, одразу займає новоприбулий.
Тим часом в самому приміщенні знаходяться ще 15-18 відвідувачів, які прийшли за своїми посилками або ж навпаки, щоб зробити відправлення.
Ось як виглядає черга під відділенням "Нової пошти" на масиві Воскресенка в Деснянському районі столиці:
Черга під відділенням "Нової пошти" в Києві на Воскресенці 30 грудня (фото: РБК-Україна)
Бажання громадян будь-що встигнути зробити/отримати пересилки зрозуміти легко, адже 31 грудня відділення працюватимуть зі скороченим графіком (як у суботу), а от 1 січня відділення та кур'єри не працюватимуть зовсім - у цей святковий день завантаження посилок у поштомати також не відбуватиметься, але заздалегідь завантажені посилки клієнти "НП" отримати зможуть.
Що кажуть у "Новій пошті"
У компанії зазначили, що кінець грудня - традиційно "високий сезон" для "НП", адже напередодні свят усі українці хочуть встигнути отримати посилки та відправити подарунки своїм рідним та близьким.
Так, кількість посилок у ці дні збільшується на третину, у порівнянні з літніми місяцями. Наприклад, 28 грудня компанією було опрацьовано понад 1,8 млн посилок за добу.
У "Новій пошті" дали поради клієнтам, як уникнути черг:
- можна замовляти доставку в поштомати - це можливість забрати посилку у будь-який зручний час поруч із відділенням, у себе в під'їзді або біля будинку, магазину;
- бажано уникати по можливості вечірні години пік для відправлення та отримання посилок;
- для оформлення відправлення можна користуватися мобільним додатком, бізнес-кабінетом та зонами самообслуговування у відділеннях, щоб прискорити час обслуговування;
- можна оплачувати посилки заздалегідь через мобільний додаток або трекінг на сайті https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/, щоб швидше їх забрати або віддати для відправлення до відділення;
- можна замовляти кур'єрську доставку для надсилання або отримання посилок.
Раніше ми розповідали про точний графік роботи відділень та кур'єрів "Нової пошти" на Новий Рік та Різдво.
