Зміна місця проживання через військові дії в Україні не повинна стати перешкодою для отримання пенсії, субсидій або соціальної допомоги. На новому місці проживання потрібно звернутися в сервісні центри та повідомити свою нову адресу.
Куди звертатися українцям і докладний алгоритм дій розповіли в "Щоденнику безбар'єрності".
В першу чергу українцям, які вимушено змінили місце проживання через військові дії, потрібно зателефонувати в контакт-центр Укрпошти за номером: 0 800 300 545 і вибрати розділ "пенсії, соціальні виплати та субсидії".
Також можна звернутися в сервісні центри Пенсійного фонду в тому регіоні, де ви зараз перебуваєте. Повний список контактів можна подивитися ось тут.
Далі в розмові з оператором потрібно повідомити про необхідність отримати пенсію, грошову допомогу за новою адресою і надати таку інформацію:
Цю ж процедуру можна і зробити й онлайн. Потрібно заповнити заявку на переадресацію пенсії, субсидії та соціальної допомоги на сайті Укрпошти.
Важливо! В окремих містах і районах України через активні бойові дії виплати допомоги, пільг і субсидій проводяться з деякими особливостями. Зокрема, вона відбувається з центрального рівня-Міністерство соціальної політики перераховує кошти Ощадбанку, який забезпечує переказ виплат:
Тим, хто отримував виплати через банки – на їх банківські рахунки. Тобто, якщо раніше ви отримували виплати на карту, то після переміщення вам не потрібно нікуди йти та звертатися. Всі кошти автоматично прийдуть на ту ж саму карту.
Громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, буде здійснено грошовий переказ, який можна буде отримати в найближчому відділенні ощадбанку. З собою потрібно мати паспорт і податковий номер.
Додатково з питань соціальних виплат, пенсій можна звернутися на гарячу лінію за номером 1545 (працює цілодобово, дзвінки безкоштовні).
Нагадаємо, раніше ми писали про те, як спрощено отримати допомогу по безробіттю під час війни.
А також розповідали про те, куди звертатися, якщо вам не нарахували 6500 за програмою еПідтримка.