Мастер ногтевого сервиса из Днепра Екатерина Бондар рассказала, как клиентка избила ее прямо во время предоставления услуги. Жертва нападения получила многочисленные синяки на ногах, руках и лице.
Пгодробнее об этой истории рассказали в сюжете телеканала "Дніпро TV".
В бьюти-сфере Екатерина уже 2,5 года. Сначала работала дома, потом переехала в арендуемое помещение.
Клиентка во второй раз посещала процедуру мастера. Впервые - почему-то заметно нервничала, второй раз - открыто проявляла агрессию, рассказала специалист.
Из-за плохого состояния ногтей посетительницы, мастер отказывала ее от процедуры покрытия лаком, однако клиентка настояла.
"Поскольку я всегда отвечаю за результат сама, я предложила одну руку сделать одним методом, другую - иначе, чтобы проверить, что будет лучше. Она согласилась. Я выполнила чистку, уже перешли к покрытию. Она спросила, почему две разные руки. Я несколько раз объяснила почему, говорила: "Вы согласились. Все хорошо, все классно", - сказала мастер ногтевого сервиса.
Во время покрытия клиентка передумала и агрессивно настояла на своем.
"Я стерла все, что делала. Сказала: "К сожалению, на этом все, до свидания. Мы с вами не сработаемся". Я до последнего всегда вежлива со своими клиентами, и работаю с ними на принципах взаимоуважения", - объяснила Екатерина.
Она добавила, что на этом диалог не закончился.
"Она начала кричать о том, что я хабалка, о том, что я не умею общаться со своими клиентами и меня нужно научить", - добавила Бондарь.
Екатерина сразу поняла, что спорить с посетительницей не стоит и начала идти навстречу.
"Она продолжила говорить, что я не умею общаться со своими клиентами, и под эти слова она ударила меня по лицу", - рассказала Катя.
От удара мастер упала со стула и ударилась головой.
"Далее я уже оказалась на полу. Она выбросила стул мой, видимо, чтобы ей не мешал, не знаю. Начала говорить, что мне нужно вывернуть руки, и начала на этом моменте выкручивать мне руку. Она принялась крутить кость в одну сторону, а самую кисть в другую", - сказала бьюти-мастер.
Екатерина имеет инвалидность, криками просила посетительницу остановиться. Клиентка сделала это только после того, как мастеру удалось ее укусить.
"Продолжила кричать, бить, и дальше она заставила удалить переписку с ней со словами, что "ты ничего не докажешь, что я у тебя была", - рассказала Бондарь.
Собрав вещи, посетительница добавила: "Благодари Бога, что я в хорошем настроении".
После ухода агрессорки, Екатерина позвонила своему парню Александру, чтобы тот помог добраться до полиции и снять побои.
"Мне звонит Катя, говорит: "Меня клиентка избила". Ну, я сначала думаю, может, как-то поссорились, что-то такое. Ну, думаю, надо идти", - рассказал Александр Жмирко.
Мужчина пришел, увидел, что у Катерины синяки на лице и ноге.
"Я был шокирован, я не знал сначала что делать, нужно было сначала ее успокоить. Мы как-то успокоились, тогда говорю: "Давай в полицию и будем что-то с этим решать", - объяснил он.
Мастер уже нашла новое, более безопасное помещение - с камерами наблюдения, охраной и тревожной кнопкой.
Полиция также взялась за дело.
Напомним, учитель в Одессе угрожает детям физическим насилием и материт их.
Также мы писали, что под Киевом мужик пел в караоке о Москве и ругался на посетителей.