В Monobank снова произошел сбой: что известно (фото)
В Monobank снова произошел сбой (фото: РБК-Украина)
26 июля в приложении monobank снова произошел масштабный сбой. Сейчас невозможно осуществить перевод средств по реквизитам, не работает приложение банка.
Какие функции не работают - читайте ниже в материале Styler.
Что произошло с приложением
Пользователи начали сообщать, что приложение не дает осуществить перевод средств по реквизитам карты.
Скриншот: Styler
На некоторых устройствах monobank даже не разрешает войти в систему.
Скриншот: Styler
Кроме жалоб на сбой в работе приложения, пользователи также рассказывают, что есть проблемы и со снятием средств.
"Я сейчас в области по делам, собираюсь возвращаться домой на электричке, прибежала на вокзал и теперь не могу поехать из-за сбоя Моно. Оплатить билет не могу - все зависло, снять средства через банкомат тоже не могу - не выдает", - рассказала для Styler клиентка банка.
Скриншоты: личные архивы собеседницы
В то же время карта работает для произведения оплат в магазинах.
"Сейчас наблюдаются трудности в работе мобильного приложения, в связи с этим мы можем отвечать медленнее обычного. Не волнуйтесь, пожалуйста, этот вопрос уже в работе наших специалистов. Спасибо за понимание!", - ответили нам в техподдержке банка.
Нужно ли переживать за деньги?
По словам работников monobank, сбои в работе онлайн-банкинга никак не затрагивают средства пользователей. Потому переживать за деньги на счетах не стоит.
Украинцам советуют воздержаться от активных финансовых операций до полного возобновления приложения.
Восстановление работы приложения
"Никогда такого не было и вот снова. Уже работает. P.S. А подорожник рецептурный препарат?" – сообщил Олег Гороховский в 17:35.
Напомним, что 20 июля в работе приложения также произошел сбой. Тогда украинцы не могли принимать и отправлять платежи даже между собственными картами.
