Для клієнтів компанії під час карантину спростили доступ до єдиного онлайн-сервісу на сайті 104.ua
Cтаном на 1 травня 2020 року клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" заборгували за газ 2,4 млрд гривень. Про це повідомляє прес-служба компанії.
"І це незважаючи на зменшення витрат на блакитне паливо в період опалювального сезону, через здешевлення енергоносія та теплу зиму. А також можливість сплатити за послуги газопостачання в період карантину з дому, за допомогою онлайн-сервісів", - йдеться в повідомленні.
Всього ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" заборгували 403 тис. жителів області. З них майже 60 тис. споживачів мають борг від 1 до 5 тис. грн, а 593 неплатника накопичили борги на суму понад 10 тис. гривень.
"Під час карантину компанія не буде нараховувати штрафні санкції за несвоєчасну оплату послуг газопостачання, адже ми розуміємо, з якими труднощами зіткнулися наші клієнти. У той же час просимо споживачів не накопичувати борги, тому що мораторій на відключення газопостачання закінчиться разом з карантинними обмеженнями", - каже в.о. директора ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" Надія Савочкіна.
За словами прес-служби, оплатити газ дистанційно клієнти ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" можуть за допомогою онлайн-сервісів: мобільних додатків 104 Mobile (для Android) і 104 Mobile Light (iOS), а ще чат-бота 7104ua в Viber і в особистому кабінеті на сайті 104.ua.
"Спеціально для клієнтів ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" під час карантину спростили доступ до єдиного онлайн-сервісу на сайті 104.ua. Щоб створити Особистий кабінет зараз достатньо скористатися експрес-реєстрацією, а саме: подзвонити в контакт-центр і назвати номер особового рахунку. Логін і пароль для входу в Особистий кабінет надішлють смс-повідомленням", - йдеться в повідомленні.