Пожаловаться на отсутствие мобильной связи можно будет через "Дію"
Фото: Жалобу на отсутствие мобильной связи можно будет подать через "Дію" (Виталий Носач, РБК-Украина)
Кабинет министров Украины утвердил порядок представления через портал и приложение "Дія" информационного сообщения об отсутствии мобильной связи. Это нужно для мониторинга качества и доступности связи.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на представителя правительства в Верховной Раде Тараса Мельничука.
По его данным, порядок определяет механизм подачи средствами Единого государственного веб-портала электронных услуг, в частности, с использованием мобильного приложения "Дія", информационного сообщения об отсутствии возможности получения электронных коммуникационных услуг.
Это делается с целью осуществления мониторинга качества и доступности электронных коммуникационных услуг, формирования предложений по внесению изменений в законодательство, необходимых для развития сферы электронных коммуникаций.
"Услугу запустим уже очень скоро", - сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров и рекомендовал украинцам "следить за обновлениями" "Дії".
В то же время народный депутат Алексей Гончаренко отметил: "Возникает вопрос, как жаловаться на отсутствие связи, когда нет связи?"
Напомним, с началом отключений света весной 2024 года в Украине существенно ухудшилась мобильная связь. В значительном количестве случаев связь исчезает одна после отключения света из-за того, что мобильные операторы не закупили аккумуляторы для базовых станций.
В июле операторов мобильной связи обязали обеспечить работоспособность сетей в условиях планового или аварийного отключения электроснабжения минимум 10 часов.
"Дія" в Украине
"Дія" (акроним для "Держава и я") - это цифровая платформа Украины, которая объединяет государственные услуги в едином электронном пространстве. Она состоит из:
Портала "Дія" - вебсайта, где граждане Украины могут получать государственные услуги онлайн. Портал позволяет:
- подавать документы и заявления на получение государственных услуг (например, регистрация бизнеса, оформление социальных выплат, смена места жительства);
- получать электронные выписки (из ЕГР, ГЗК и т.д.);
- подавать заявления на оформление справок (например, о несудимости).
Мобильного приложения "Дія" - приложения для смартфонов, которое предоставляет доступ к цифровым копиям документов (так называемых "цифровых паспортов") и ряда услуг. В приложении доступны:
- цифровые документы (ID-карта, загранпаспорт, водительские права, студенческий билет и т.д.);
- возможность уплаты штрафов, налогов, или получения COVID-сертификатов;
- функции электронной подписи (Дія.Підпис) для подписания документов онлайн.
