Банк має право відмовити в обслуговуванні клієнтам з вираженими симптомами
Національний банк України рекомендував комерційним банкам використовувати дистанційні засоби вимірювання температури відвідувачів. Про це йдеться в листі НБУ про режим роботи банків в період посилених заходів протидії розповсюдженню коронавірусу, повідомляє прес-служба НБУ.
Як зазначається в листі, банк має право відмовити в обслуговуванні клієнтам з вираженими симптомами захворювання.
"За наявності в клієнта банку симптому коронавірусної інфекції SARS-CoV-2 (захворювання COVID-19) банк має право відмовити в обслуговуванні такою клієнта у відділенні банку. З цією метою рекомендуємо банкам за можливості використовувати дистанційні засоби вимірювання температури відвідувачів на вході в приміщення банківської установи", - йдеться в документі.
Як повідомляло РБК-Україна, НБУ зобов'язав банки закрити більшість відділень на час карантину через коронавірус. Згідно з листом НБУ від 22 березня 2020 року, банки повинні "визначати перелік опорних відділень, робота яких продовжується під час карантину та закривати неключові відділення з урахуванням необхідності забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів".
Нагадаємо, за даними НБУ, кількість діючих структурних підрозділів банків станом на 1 січня 2020 року склала 8002. Найбільше відділень працювало в Києві - 1091, що дає 37 відділень на 100 тис. населення, а також у Дніпропетровській області - 715 (22 відділення на 100 тис. населення).