Ця людина допоможе вирішувати конфліктні ситуації на ринку кредитування
Національний банк України (НБУ) підтримує ідею створення інституту фінансового омбудсмена. Про це сьогодні під час міжнародної конференції по захисту прав споживачів заявила заступник глави НБУ Катерина Рожкова, передає кореспондент РБК-Україна.
"Національний банк підтримує ідею запровадження інституту фінансового омбудсмена. З його допомогою споживачам фінансових послуг стане значно простіше знаходити спільну мову з фінансовими установами та вирішувати різні конфліктні ситуації", - заявила Рожкова.
У свою чергу, керівник проекту USAID "Трансфоммация фінансового сектору" Роберт Бонд зазначив, що закон про створення інституту омбудсмена потрібен українському фінансовому сектору, адже справедлива система розгляду скарг споживачів допоможе зростанню кредитування.
Нагадаємо, Комітет парламенту з питань фінансової політики і банківської діяльності рекомендує Верховній Раді прийняти за основу законопроект №6405 "Про кредитні спілки".