Когда страховщики могут отказать в выплатах по автогражданке и что делать: объяснение адвоката

Страховые компании имеют право отказать в выплате только в случаях, предусмотренных законом "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств".

Среди причин отказа:

• Виновник ДТП обращается за выплатой. Если заявитель своими действиями вызвал ДТП, и это подтверждено соответствующим постановлением суда или приговором, выплата страховки не осуществляется.
• ДТП связано с уголовным правонарушением. В таких случаях выплаты осуществляет не страховщик, а Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ).
• Незарегистрированное ДТП. Если пострадавший не составил европротокол или не вызвал полицию для фиксации происшествия, это может стать основанием для отказа.
• Пропущены сроки обращения. За возмещением за нанесенный ущерб имуществу нужно обратиться в течение года, а за вред здоровью - в течение трех лет.

Ирина Ан отмечает, что это исчерпывающий перечень оснований для отказа. Страховщик обязан оформить отказ письменно. В то же время такие факторы, как отсутствие средств у страховщика или несогласие с размером ущерба, не являются законными основаниями для отказа.

Как обжаловать отказ

Адвокат отмечает, что в случае отказа в выплате, лицо имеет право обжаловать решение страховой компании. Самый результативный способ обжалования - это обращение с соответствующим иском в суд. Для подачи иска в суд необходимо иметь на руках все документы, подтверждающие правомерность требований:

• постановление суда в отношении виновного лица
• копию страхового полиса виновника
• расчет нанесенного ущерба
• доказательства обращения за страховой выплатой
• письменный отказ страховщика

Если нарушения процедуры страховщиком были значительными дополнительно рекомендуется обратиться с соответствующей жалобой на неправомерные действия страховщика в МТСБУ.

"Отказ в выплате по автогражданке - это не конец борьбы за компенсацию. Важно своевременно действовать и правильно оформить все документы, чтобы достичь справедливости", - заключает адвокат.