Клієнти "Сумигаз збут", зареєстровані в Особистому кабінеті на сайті 104.ua, можуть завантажити і роздрукувати свій рахунок за послуги газопостачання, а також отримати повну інформацію про призначену їм субсидію на споживання природного газу. Про це йдеться в повідомленні прес-служби компанії.
"На сайті 104.ua споживачам доступні рахунки для оплати за газ. Скористатися послугою може будь-який побутовий споживач. Необхідно увійти в Особистий кабінет і натиснути на кнопку "Завантажити рахунок", яка розташована праворуч у розділах кабінету "Мої дані" та "Книга споживача". Після цього квитанцію можна зберегти і роздрукувати. Разом із повною інформацією про стан особового рахунку споживач може дізнатися дату і розмір наданої йому субсидії на газ", - йдеться в повідомленні.
Зазначається, що останнє її надходження відображено в розділі "Мої дані", а в розділі "Книга споживача" інформація про історію перерахунку субсидій.
"Всі нововведення і розширення функціональних можливостей "особистого кабінету" роблять відносини компанії і споживача максимально прозорими. Сьогодні сервіс знімає багато питань своєчасної подачі показань лічильника та нарахувань за газ. Адже з його допомогою можна особисто контролювати всі дані по особовому рахунку", - розповів директор ТОВ "Сумигаз збут" Станіслав Коваленко.
З допомогою онлайн сервісу вже понад 16 тисяч споживачів природного газу Сумської області управляють даними своїх особових рахунків. Зокрема, здійснюють оплату за газ, щомісяця подають показання лічильника, мають можливість в будь-який час перевірити свій баланс і всю історію платежів. Крім того, кожен споживач має можливість у режимі онлайн звернутися до фахівця компанії, написати скаргу або записатися на прийом до керівництва.