В Україні в 2011 р. продажі ІТ-послуг зросли на 30% - до 244,5 млн дол. Про це йдеться в результатах
дослідження ринку професійних ІТ-послуг України компанією IDC.
Аналітики вважають, що роком раніше окремі сегменти ринку були недооцінені (зокрема, ІТ-консалтинг і ІТ-аутсорсинг) і його фактична динаміка за підсумками минулого року не перевищила 25%. Тим не менш, це істотно вище аналогічного показника для ринку обладнання і порівняно з динамікою ринку ПЗ.
Згідно зі звітом IDC, структура ринку ІТ-послуг в 2011 р. зазнала деяких змін. Так, за рахунок зростання держзакупівель, а також проектів в рамках Євро-2012 збільшилася частка System Integration (з 21.8% до 27.8%), а Hardware & Software Support and Installation і Application Development "втратили", відповідно, 6,5 і 2,2%. З точки зору галузевої специфіки, зросла частка держави (з 5,1 до 8,9%) і скоротилася - фінансового сектора (з 34,1 до 27,4%).
У нинішньому році аналітики припускають зниження темпів зростання ринку ІТ-послуг приблизно до 10% з подальшим уповільненням в 2013 р. У разі ж негативного економічного сценарію, можливо навіть скорочення обсягу ринку.
Нагадаємо, що дане дослідження охоплює послуги, які надаються підприємствам на території України у складі проектів з інсталяції та підтримки ПЗ та устаткування (Hardware & Software Support and Installation), навчання персоналу (IT Education & Training), мережевої і системної інтеграції (System Integration), ІТ-консалтингу (Information System Consulting), розробки та адаптації програм (Application Development), всіх видів аутсорсингу (IT Outsourcing). Дослідження не враховує послуги, що пропонуються приватним користувачам, включаючи ремонт комп'ютерної техніки, навчальні курси, консультації та ін.