"Харківміськгаз" провів інвентаризацію лічильників у 35 тисяч клієнтів
Газовий лічильник (РБК-Україна)
Контролери АТ "Харківміськгаз" за допомогою мобільного додатку "104.ua Контролери" проводять контрольну звірку показань вузлів обліку газу. За два місяці опрацьовано показання лічильників у 35 тисяч клієнтів компанії.
Про це повідомляє прес-служба "Харківміськгазу".
"Використання додатку та контрольна фотофіксація дозволяють уникнути розбіжностей та привести показники лічильників газу у відповідність до фактичних нарахувань. Дані в онлайн режимі оновлюються у особовому рахунку клієнта", - йдеться у повідомленні.
За словами прес-служби, додаток "104.ua Контролери" дозволяє спростити процес контрольної звірки, яка триває всього декілька хвилин. У додатку контролер фіксує не тільки показники приладу обліку, а й його технічний стан.
Також у прес-службі наголосили, що візит працівників газорозподільної компанії є повністю безпечним для клієнтів. Усі контролери перед початком робочого дня проходять температурний скринінг та огляд медичного працівника, забезпечені усіма засобами індивідуального захисту.
"Щомісяця, з 1 по 5 число, споживачі газу передають до АТ "Харківміськгаз" показання газових лічильників. Це можна зробити зателефонувавши до контакт-центра, надіславши sms-повідомлення, внести дані через Особистий кабінет, або скористатись чат-ботами у Viber та Telegram", - йдеться у повідомленні.
Якщо показання з якихось причин не були відображені у Особовому рахунку, споживач може звернутись до "104.ua Клієнтського простору".
