Президент України Володимир Зеленський підписав закон"про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг". Верховна рада схвалила документ 15 Липня.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на прес-службу президента.
Закон зобов'язує держструктури надавати публічні послуги також і в електронній формі.
Закон вводить поняття "електронна публічна послуга". Електронні процедури прирівнюються до паперових. Встановлюються чіткі правила надання е-послуг.
Вводиться принцип "мовчазної згоди". Українці зможуть отримати електронну послугу, навіть якщо в певний термін інша організація не надіслала необхідну інформацію.
У законі прописали так званий авторежим е-послуг - вони надаватимуться без втручання чиновника.
Пропонується і комплексна електронна публічна послуга. Тобто, громадянин зможе отримати кілька послуг за однією заявою.
Документ набирає чинності через три місяці з дня опублікування. Протягом цього часу Кабінет Міністрів затвердити план заходів з переведення публічних послуг в електронну форму.
За інформацією Міністерства цифрової трансформації, українці все більше віддають перевагу державним цифровим послугам. Наприклад, з 2020 року Єдиним держпорталом електронних послуг скористалися понад 570 тисяч осіб.