В Україні 12 березня 2012 р. набуло чинності розпорядження Держфінпослуг від 7 лютого 2012 р. № 85, яким затверджено зміни в ліцензійні умови здійснення обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів. Згідно з розпорядженням, страховики для врегулювання подій, що мають ознаки страхових випадків за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, на всій території України, зможуть залучати своїх представників (працівників, аварійних комісарів, експертів).
Раніше такими представниками, крім підрозділів страховика, могли бути тільки інші страховики. Перебування представників тепер передбачається тільки в АРК, областях, містах Києві і Севастополі (раніше - в населених пунктах з чисельністю понад 200 тис. осіб).