Сервис IP-телефонии Skype пережил очередной сбой в работе

Проблемы с сервисом у пользователей по всему миру возникли в четверг, 26 мая, около 15:00 по киевскому времени.

При попытке открыть программу с устройств под управлением операционной системы Windows, большинство пользователей получает сообщение об ошибке.

У части пользователей сервиса не работают отдельные функции - отсутствуют важные кнопки и контакт-лист. На устройствах под управлением ОС, альтернативных Windows, сервис также не работает.

В Skype не назвали причину сбоя, однако отметили, что вскоре она будет устранена.

На официальной страничке в Twitter, Skype посоветовал пользователям «изменить» один из файлов в системной папке компьютера (выполнить команду %appdata%skype в файле shared.xml file, а затем удалить его) и попробовать запустить программу заново.

Пользователям MacOS рекомендуется просто найти папку ~/Library/Application Support/Skype/ и удалить оттуда shared.xml.

Напомним, что это не первый сбой в работе Skype за последнее время. В конце 2010 года у сервиса отказали суперузлы, а спустя некоторое время "слетело" программное обеспечение.

10 мая текущего года сервис Skype был продан корпорации Microsoft за 8,5 млрд. долл.

Microsoft пообещала «ничего не менять» в сервисе, однако, по оценкам экспертов, компания добавит в Skype новые сервисы, в частности, работающие с применение контроллера Kinect.