Особливості роботи таксистом

Для більшості людей поїздка на таксі асоціюється з високим комфортом, за який, правда, доводиться платити більше, ніж за проїзд на тролейбусі або автобусі. Дана асоціація породжує міф про те, що робота в таксі Києва - це просто поїздки по місту, а таксисти - це такі хлопці, які тільки тим і займаються, що з ранку до вечора катаються і отримують за це солідні гроші. Але це дуже далеко від реальності.

Невидима сторона професії

Щодня таксисту доводиться стикатися з безліччю різних проблем, найбільш поширеними з яких є:

· Необхідність використовувати виключно особистий автотранспорт;

· Ризики, пов'язані з виходом ТЗ з ладу, наприклад, через поломки або ДТП. Це тягне за собою величезні витрати і припинення надходження прибутку;

· Час від часу доводиться контактувати з недружніми громадянами. Часто доводиться возити людей знаходяться в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння. Найчастіше доводиться мати справу зі звичайними хамами і грубіянами;

· Життя таксиста - це постійні стреси.

Зазначені вище проблеми в поєднанні з тривалою трудової зміною і важкою дорожньою ситуацією, вкрай негативно відбиваються на психологічному і фізичному здоров'ї водія таксі. Для відновлення сил потрібно тривалий відпочинок, чого багато хто не може собі дозволити.

Якими компетенціями повинен володіти таксист?

Справжній таксист крім уміння добре водити авто повинен мати такі компетенції:

· Орієнтованість на клієнта. Завдання будь-якого таксиста - надати клієнту послугу клієнтові, який повинен бути задоволений поїздкою і бажати скористатися послугами даної служби таксі ще раз, а в ідеалі порадити її своїм знайомим, друзям і знайомим;

· Цілеспрямованість. Початківцю таксистові доведеться перший час напрацьовувати собі хорошу репутацію, задовольняючись не найбільш вигідними і простими замовленнями;

· Стрессоустойчивость.

Якщо ви володієте всіма вище зазначеними компетенціями, то Таксі МС чекає вас!