Українцям розповіли, як потрібно діяти, якщо загубили телефон: це важливо знати

Що потрібно робити

Якщо ви загубили телефон, то фахівці радять дотримуватися наступних рекомендацій:

• зв’яжіться з оператором мобільного зв’язку та заблокуйте SIM-карту, відповідні інструкції розміщені на офіційних сайтах
• завершіть усі активні сеанси в облікових записах
• змініть паролі до облікових записів Apple ID та Google, соціальних мереж, месенджерів, поштових скриньок та онлайн-банкінгу
• обов’язково налаштуйте двофакторну автентифікацію, де це можливо
• залежно від ситуації, заблокуйте або видаліть всі дані на пристрої. Слідуйте інструкціям з офіційних ресурсів виробника втраченого приладу

Якщо ви стали жертвою крадіжки - терміново звертайтеся до поліції за номером 102 чи 112.

Якщо постраждали від злочину в інтернеті - подайте електронне звернення на сайті кіберполіції.

Як захистити свій телефон

Фахівці радять дотримуватись загальних порад:

• не переходьте ні за якими сумнівними посиланнями, особливо якщо їх надіслали незнайомці
• не завантажуйте на телефон ніякі файли і картинки від незнайомих контактів. У файлі може бути зашифрований вірус
• звертайте увагу на електронну адресу сторінки
• не підключайтеся до мереж Wi-Fi без пароля. Їх легше зламати. Вимкніть в телефоні функцію "Автопідключення до Wi-Fi"
• обов'язково встановіть пароль на телефон і на найважливіші програми

Також варто увімкнути двофакторну аутентифікацію на всіх важливих додатках: Instagram, Viber, Telegram, Facebook. Двофакторна аутентифікація означає, що вам потрібно буде окремо підтверджувати через код в смс кожен вхід в додаток з незнайомого пристрою.

Тоді зловмисники не зможуть зламати ваш акаунт. Включити двофакторну аутентифікацію в більшості додатків можна в налаштуваннях безпеки і входу.

На комп'ютері обов'язково встановіть антивірус і включіть всі можливі функції. Антивіруси визначають потенційно шкідливі сайти і програми.