Требовать деньги можно даже после гарантийного срока: как вернуть плохой товар
Фото: как вернуть плохой товар после гарантийного срока (freepik.com)
В Украине некачественный товар можно вернуть продавцу во время гарантийного срока. При этом есть условие, когда можно требовать деньги даже после окончания гарантии.
Об этом сообщает Главное управление госпродпотребслужбы в Кировоградской области.
Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков в товаре в течение установленного гарантийного срока покупатель имеет право потребовать:
- пропорциональное уменьшение цены;
- бесплатное устранение недостатков товара;
- возмещение затрат на устранение недостатков товара.
В то же время, если устранение недостатка требует более 14 календарных дней - это является основанием считать такой недостаток существенным. Поэтому покупатель вправе требовать:
- расторжение договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы;
- требовать замены товара на такой же товар или аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя).
Мы также писали о всех подводных камнях и полезных советах, как правильно вернуть товар в магазин. При этом стоит учесть, что есть товары, который не подлежат возврату.
Ранее эксперты рассказали, как не влезть в долги из-за импульсивных покупок.
