Що робити студентам, якщо порушуються їхні права: пояснення МОН
Куди звертатись студентам, якщо порушують їхні права (фото: Freepik)
Під час навчального процесу студенти можуть стикатися із порушеннями їхніх прав у закладах вищої освіти. У таких випадках звертатися зі скаргами до інституцій, які контролюють, оцінюють і перевіряють ВНЗ.
Про це пише РБК-Україна (проект Styler) із посиланням на публікацію МОН у Facebook.
Що робити, якщо порушуються права студента
Якщо права студента порушують у закладах освіти, то йому потрібно звернутись до уповноважених органів.
"Час від часу МОН отримує звернення від студентів із проханнями виправити проблемну ситуацію, яка склалася в закладі вищої освіти. Однак здебільшого проблему можна владнати, якщо одразу звернутися до уповноваженого органу або особи", - пояснюють у Міністерстві.
Студентам важливо врахувати, що:
- оскільки ЗВО автономні, то саме керівники вирішують більшість внутрішньоорганізаційних питань
- є низка структур, які контролюють, оцінюють та перевіряють якість освітніх послуг, що надають ЗВО. Саме ці органи мають повноваження вирішити більшість питань, що стосуються якості і змісту вищої освіти
Хто може здійснювати перевірку закладів вищої освіти
- Національне агентство із забезпечення якості вищої освіти (НАЗЯВО) - воно проводить акредитацію освітніх програм
- Державна служба якості освіти (ДСЯО) та освітній омбудсмен - здійснюють контроль за дотриманням законодавства
- антикорупційний уповноважений в університеті, Національне агентство з питань запобігання корупції (НАЗК) та сектор МОН з питань запобігання та виявлення корупції: до цих органів можна звернутись у випадку виявлення порушень антикорупційного законодавства
- мовний омбудсмен - якщо навчальний процес не проводять державною мовою
- якщо якість освіти є невідповідною, потрібно звертатися до НАЗЯВО та ДСЯО
"Зокрема НАЗЯВО аналізує якість освітнього процесу, а ДСЯО - контролює дотримання вимог законодавства про освіту. Окрім ДСЯО, подати скаргу також можна до Служби освітнього омбудсмена та до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини", - пояснюють у МОН.
Контакти відповідних органів
НАЗЯВО - public@naca.gov.ua.
ДСЯО - 044-236-34-31, sqe@sqe.gov.ua.
Служба освітнього омбудсмена - заповніть форму зворотного зв’язку на сайті або відправте звернення на пошту ez@eo.gov.ua.
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини - 0-800-501-720, 044-299-74-08, hotline@ombudsman.gov.ua.
Антикорупційний уповноважений у ЗВО - контакти є на сайті кожного вишу.
Національне агентство з питань запобігання корупції - 044-481-32-06, anticor@mon.gov.ua.
Служба мовного омбудсмена - подати скаргу можна в електронній формі на сайті.
Якщо перераховані установи не допомогли у вирішенні вашого питання, потрібно звертатись у МОН - ez@mon.gov.ua, 044-481-47-57, 044-481-47-65, 044-481-47-95.
Раніше ми писали про те, що в університетах України планують ввести обов'язкову військову підготовку.
Читайте також про те, що українські ВНЗ можуть знову підвищити вартість навчання.
