Шахраї "від ПриватБанку" придумали жорстку аферу. Гроші може втратити кожен

Як шахраї намагаються видурити гроші

За словами 69-річної жінки, до неї зателефонувала "співробітниця" ПриватБанку, яка сказала, що з її картки невідомі вже тричі намагалися вивести гроші.

Щоб захистити рахунок, власниці треба всього лише назвати дані картки: 16 цифр, термін дії, і тризначний CVV код.

Коли жінка почала з'ясовувати деталі, "робітниця банку" почала кричати і погрожувати.

"Якщо ви не надасте дані, ви залишитеся без грошей!"

"Представниця ПриватБанку" перейшла на грубощі і буквально кричала на власницю рахунку.

"То що, я даю добро? Нехай ваші гроші знімають?!" - вигукувала аферистка.

Клієнтка банку рознервувалася, але не розгубилася, і вирішила зателефонувати паралельно родичам, аби спитати, що робити.

Тим часом шахрайка почула характерний сигнал додаткової лінії і стала кричати:

"Я знаю, що ви телефонуєте 3700 (контактний центр ПриватБанку), поки ви будете щось з'ясовувати, ваші гроші зникнуть!"

В результаті жінку так залякали, що вона таки назвала 16 цифр кредитної картки "Універсальна", на якій в неї 35 тисяч, але інші цифри не стала називати. На цьому шахраї заспокоїлись і зв'язок перервався.

Що робити, якщо таке трапилося

Головне, що вам треба пам'ятати: співробітники банку не будуть вам телефонувати і щось вимагати. Якщо таке трапляється, просто кладіть слухавку.

Справжній співробітник банку не буде просити повний номер картки (16 цифр), і тим паче термін дії картки і CVV-код.

Він не буде на вас кричати і навіть підвищувати голос. Всі розмови з клієнтами записуються, і після такого спілкування співробітника просто звільнять.

Якщо така ситуація трапилася з вами, і ви назвали якісь свої дані (навіть неповні), краще заблокувати картку і потім її перевипустити. Заблокувати можна в додатку Privat24, або за телефоном 3700 (цілодобово).

Щоб отримати нову картку з новим номером вам потрібно буде звернутися до відділення банку, взявши з собою паспорт й ідентифікаційний код.

Що може спитати справжній представник банку

Для того, щоб клієнт пройшов верифікацію (підтвердив свою особистість), вас можуть спитати про таке:

• останні 4 цифри рахунку
• прізвище, ім'я, по батькові
• повну дату народження
• кодове слово, яке ви вказували при відкритті рахунку (наприклад, ваше дівоче прізвище, або дівоче прізвище вашої матері)

Такі дані ви маєте надати, якщо, наприклад, хочете провести певні операції з карткою, які потребують конфіденційності: змінити фінансовий номер, заблокувати або розблокувати картку тощо.

Будьте обережні і уважні, щоб не стати жертвою аферистів.