Стали відомі деталі кричущого інциденту в поїзді "Інтерсіті", де захисник України, повертаючись з фронту, їхав нібито через те, що провідниця вигнала військового через "неприємний запах". Насправді воїн ЗСУ залишив вагон після спілкування із неприємними пасажирами.
Про це 14 листопада розповів директор філії "Пасажирська компанія" АТ "Укрзалізниця" Олександр Петровський у своєму Facebook.
Він зазначив, що подробиці скандального випадку з'ясувалися після перегляду 5-годинного запису з камер спостереження в поїзді, розмови із залізничницею та спілкування з рідними українського бійця, які прочитали некоректну версію подій у мережі та пресі та вирішили внести ясність.
"Дуже прикро, що хтось додумав, ніби образила або вивела в тамбур військового залізничниця. Це не вкладалося в голові, і ми вдячні близьким воїна, що цю ганебну неправду спростували", - йдеться у публікації.
Військовий ЗСУ їхав у поїзді "Інтерсіті" у тамбурі (фото: instagram.com/liubaoligradska)
Зауважується, що працівники УЗ не лише з перших днів повномасштабного вторгнення РФ активно допомагають здійснювати евакуаційні рейси, але також понад 8 тисяч залізничників служать у лавах ЗСУ, захищають Україну від окупантів на передовій.
"Стюарди наші довели, що вони не ніжинки - навіть тендітні дівчата знають, що таке кілька діб на ногах без перепочинку рятувати та допомагати. Повірте, їх неприємний запах не засмутить, хіба що - неприємні люди, які їм заради хайпу приписали образу нашого воїна", - пише Петровський.
Так, переглянувши багатогодинні записи з камер у потязі стало зрозуміло, що словесна перепалка трапилась між пасажирами ще навіть до того, як стюард підійшла перевіряти квитки.
Словесна перепалка у вагоні поїзда УЗ (фото: facebook.com/oleksandr.pertsovskyi)
"Навпаки, коли стюарди помітили засмученого військового вже у тамбурі - кілька разів зупинялись, пробували заспокоїти, пропонували місця у вагоні 1-го класу. Про те, що саме засмутило воїна, він не повідомляв. Наполягати й допитуватись вважали некоректним", - зазначається у повідомленні.
Також залишається невідомим, що саме сказали пасажири нашому захиснику - воїн, котрий повертався до Києва з фронту на Донбасі, про це не розповідав.
Воїн ЗСУ їхав поїздом до Києва, повертаючись із передової (фото: instagram.com/liubaoligradska)
"Але зрозуміло одне: те, що він почув, його ранило. Нам вистачає поранених героїв на полі бою, і кожен з нас точно має поводитись так, щоб наша поведінка зігрівала та підбадьорювала, а не ображала", - пише Петровський.
Він також емоційно порекомендував тим пасажирам, яких раптом дуже "напружує" запах військового навпроти, мовчки пересісти чи перейти в інший вагон, чи вийти на найближчу станцію та продовжити шлях пішки.
"Бо їде він мирно в потязі саме завдяки таким військовим і завдяки тим, хто з ними завжди поруч і завжди на їхній стороні - залізничникам", - наголошується в публікації.
В УЗ відреагували на скандальну історію з конфліктом у вагоні "Інтерсіті" (фото: facebook.com/oleksandr.pertsovskyi(
Роблячи висновки із ситуації, в УЗ ухвалили рішення із завтрашнього дня почати проводити для стюардів і провідників тренінги психологічної допомоги, тому що необхідно "ще більше ще більше навчатись, ставати професійними у тому, щоб бачити різні психологічні стани й, по суті, ставати психологами для тих, хто подорожує разом із нами".
Раніше повідомлялося, що нещодавно Укрзалізниця потрапила в неприємний скандал через чай.