НКРС обяжет мобильных операторов сообщать находящемуся в роуминге потребителю о сумме средств на его счету, - проект документа
Национальная комиссия регулирования связи (НКРС) Украины обяжет операторов мобильной связи при первой регистрации оборудования потребителя в сети роуминг-партнера для получения услуг международного роуминга сообщать ему о сумме средств на лицевом счету. Об этом говорится в проекте правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг, который утвердила НКРС на сегодняшнем заседании.
Также мобильные операторы должны сообщать о стоимости услуг голосовой телефонии в стране пребывания, звонков в Украину и из Украины, услуг по передаваемости текстовых сообщений, а также относительно стоимости услуг по доступу к Интернет.
Также НКРС требует дополнительно извещать потребителя, с которым заключен договор в письменной форме о технической невозможности прекращения предоставления телекоммуникационных услуг в случае отсутствия средств на лицевом счету абонента. "При этом временное прекращение услуг международного роуминга проводится по получении соответствующей информации от роуминг-партнера", - говорится в сообщении.
Кроме того, НКРС планирует обязать мобильных операторов не предлагать потребителю контент-услуги с дополнительной оплатой, которые требуют обязательнього отказа потребителя путем совершения определенных действий.