Мовний омбудсмен отримав рекордну кількість звернень у 2023 році: на що скаржилися українці

Кремінь зауважив, що минулого року отримав найбільшу кількість звернень за весь період існування в Україні інституту мовного омбудсмена.

Найбільше звернень надійшло щодо порушень, здійснених у:

• Києві (1345 випадків),
• Харківській (516),
• Одеській (486),
• Дніпропетровській (316),
• Київській (153),
• Запорізькій (63),
• Львівській (59),
• Полтавській (54) 
• Миколаївській областях (53).

"У столиці у 2023 році громадяни зафіксували в більш ніж півтора раза більше порушень, ніж у 2022-му році, та втричі більше, ніж у 2021-му. Тож ухвалення місцевих мовних програм і суворий контроль за дотриманням мовних прав громадян у всіх сферах суспільного життя має стати серед пріоритетів очільників громад у цьому році", - зауважив Кремінь.

Найчастіше скарги про порушення мовного законодавства стосувалися:

• відсутності української версії інтернет-магазинів і вебсайтів - 992 звернення;
• порушень під час обслуговування - 615 звернень;
• зовнішньої реклами та вивісок - 557 звернень.
• працівників закладів дошкільної, загальної середньої й вищої освіти та освіти дорослих - 326 звернень;
• надання інформації про товари та послуги (меню, цінники,  упакування тощо) - 215 звернень;
• органів влади - 186 звернень;
• медіа - 174 звернення;
• сфери культури - 103 звернення;
• установ комунальної та державної власності - 61 звернення.

"Така статистика свідчить як про збільшення кількості порушень мовного закону, так і про критичну чутливість громадян України до відстоювання своїх мовних прав", - додав він.

Нагадаємо, що Кремінь повідомляв, що за останній час використання україномовних матеріалів учителями збільшилося використання україномовних матеріалів учителями з 82% до 93.

Водночас використання російської мови знизилося з 4% до 0%. Для зміцнення позицій української мови підготували рекомендації з використання для закладів освіти.

Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.