В Кривом Роге почти 60 тыс. потребителей газа используют "личный кабинет"

Через "личный кабинет" было принято почти 190 тысяч показаний счетчиков

Уже два года потребители газа в Кривом Роге имеют возможность своевременно передавать показания газового счетчика и получать онлайн-консультации через "личный кабинет" на сайте. За это время преимущества и удобства сервиса ощутили почти 60 тис. потребителей газа, передает пресс-служба "Криворожгаза".

С помощью "личного кабинета" можно узнать свой баланс, распечатать счет за газ, внести оплату, передать показания счетчика, а также дистанционно обратиться к специалистам с вопросом, жалобой или предложением.

"В текущем году через "личный кабинет" было принято почти 190 тысяч показаний счетчиков. Кроме этого у потребителей также есть возможность получить консультацию онлайн, не выходя из дома. Этой возможностью в текущем году воспользовались более 4 тыс. потребителей", - говорит начальник управления клиентского сервиса Анастасия Озерян.

Отмечается также, что ПАО "Криворожгаз" имеет право контролировать правильность переданных показаний потребителем. Для этого, не реже одного раза в полгода, показания приборов учета фиксируются контроллерами компании и подтверждаются подписью потребителя.

На сегодняшний день в ПАО "Криворожгаз" работают 43 контрола, которые за 6 месяцев сняли контрольные показания с 82 549 приборов.