Для совершенствования работы аварийной службы "104" и обработки вызовов потребителей в круглосуточном режиме, компании необходимо ежегодно инвестировать 5 млн гривен
За девять месяцев 2018 года аварийно-диспетчерская служба ПАО "Запорожгаз" осуществила почти 36 тыс. выездов по заявкам потребителей области. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Чаще всего обращение к АДС связанные с проблемами, возникающими из-за самовольную установку или замену газового оборудования, несоблюдение требований безопасности при пользовании газовыми приборами, а также за неисправные дымовые и вентиляционные каналы.
"Запорожгаз" ежегодно направляет более 3 млн гривен на обеспечение работы аварийной службы газа. Основная сумма идет на закупку горюче-смазочных материалов, а также запасных частей для парка автомобилей. Ведь каждый день аварийные бригады осуществляют более 100 выездов", - говорит начальник АДС ПАО "Запорожгаз" Алексей Виноградов.
Для совершенствования работы аварийной службы "104" и обработки вызовов потребителей в круглосуточном режиме, компании необходимо ежегодно инвестировать 5 млн гривен. В действующем тарифе на распределение газа предусмотрено только 60% от этой суммы. За последний год стоимость топлива выросла на 22%, стоимость запчастей – на 23%. Кроме того для обеспечения качественного функционирования аварийно-диспетчерской службы, необходимо своевременно обеспечивать специалистов специальным оборудованием, инструментом, необходимыми материалами и спецодеждой.
Для поддержания высокого уровня квалификации работников службы "104" предприятие ежегодно проводит соревнования бригад АДС. Во время конкурса отрабатывались действия диспетчера, оперативность доезда до места вызова, скорость ликвидации аварии и умение оказывать неотложную помощь.
Призываем всех наших потребителей также сообщать о выявленных ими утечки газа не только в собственных домах, но и за пределами их частной собственности. Об этом может свидетельствовать наличие характерного запаха одоранта на улице, во дворах и подъездах и тому подобное. В таких ситуациях звоните на номер 104.