Як додати податковий номер у "Дію" та які проблеми можуть виникнути: найпоширеніші питання

Як підтягується РНОКПП 

Ваш податковий номер повинен відобразитись в застосунку вже після верифікації. Після авторизації "Дія" направляє запит до реєстру Державної податкової служби для перевірки ПІБ, дати народження, а також номера РНОКПП. Якщо ж усі показники збігаються, тоді на документі з’явиться позначка з підтвердженням верифікації. 

Загалом перевірка документа може тривати від 3 до 20 хвилин. Верифікація проходить під час першої авторизації до застосунку й автоматично кожен місяць. 

РНОКПП повинен відобразитись окремим документом. Зокрема у біометричному й закордонному паспорті в розділі "Повна інформація".  

Що робити якщо не "підтягується" 

Документ може не завантажити, якщо є якісь неточності в банківських даних або реєстрі Державної податкової служби. Найчастіше це пов’язано з неправильним введенням ПІБ до реєстру. В такому випадку необхідно: 

• звернутись до менеджера банку й переконатись у коректності введених даних; 
• перевірити чи збігаються ваші дані в реєстрі з даними в паспорті та податковому номері. Якщо ж ні - менеджер виправить це. 

 Якщо ж помилки в банківських даних немає, тоді: 

• зверніться до Державної податкової служби за місцем реєстрації; 
• перевірте дані. Якщо помилка буде знайдена - вам видадуть новий документ. 

Що робити якщо документ не верифіковано 

Якщо ж ви отримали позначку "Не верифіковано", тоді необхідно звернутись по допомогу до Державної податкової служби за місцем реєстрації.

Що робити, якщо змінили прізвище 

Після зміни прізвища необхідно оновити дані у податковій: 

• зверніться до податкової за місцем реєстрації; 
• оновіть дані в реєстрі; 
• оновіть дані в банку, через який авторизуєтесь у "Дії"; 
• повторно авторизуйтесь у "Дії"; 
• перевірте результат. 

Як отримати РНОКПП для дитини?

Для того, щоб отримати РНОКПП дитини, необхідно, щоб заявку подали один із батьків (усиновитель, опікун, піклувальник) в центрі обслуговування податкової інспекції. 

Також можна заповнити заяву на отримання послуги за посиланням. 

Інші послуги в "Дії"

Застосунок регулярно оновлюється та отримує нові можливості, як приклад: 

• у "Дії" можна продати чи купити транспортний засіб;
• можна завантажити ваші дані про освіту або ж свідоцтво про народження;
• у застосунку можна підтягнути електронну посвідку на проживання.