5 ноября 2015 года для потребителей Житомирской области на сайте 104.ua заработал онлайн-сервис "Личный кабинет". За год его работу оценили 38,7 тыс. потребителей региона, сообщает пресс-служба компании "Житомиргаз".
С появлением сервиса клиенты компании могут внести показания счетчика газа; проверить состояние своего лицевого счета; узнать свой тариф и цену природного газа; следить за хронологией показаний счетчика; скачать счет; узнать, размер субсидии или льготы; заплатить за потребленный газ.
Кроме того, до конца ноября в "Личном кабинете" есть возможность платить за газ без банковской комиссии.
"Подавляющее большинство потребителей газа регистрируется на сайте именно для передачи показаний счетчика. За октябрь через Личный кабинет "Житомиргаз" принял 40% от общего количества данных счетчиков газа. Личный кабинет сейчас – самый популярный среди внешних каналов коммуникации. На втором месте – телефон, на третьем – короткий смс-номер 7104", – отмечает начальник управления клиентского сервиса "Житомиргаза" Сергей Пикуль.
В целом же с начала года потребители природного газа Житомирской области получили 327 тыс. информационно-консультационных услуг, воспользовавшись бесплатными сервисами "Житомиргаза".