ua en ru

Гарячі лінії МОЗ: як отримати медичну консультацію під час воєнного стану

Гарячі лінії МОЗ: як отримати медичну консультацію під час воєнного стану Ілюстративне фото (pon.org.ua)

В умовах воєнного стану Міністерство охорони здоров'я України забезпечує громадянам можливість отримати консультації та підтримку через три гарячі лінії. Кожна з них має свою специфіку, але всі створені для допомоги у вирішенні питань зі сфери охорони здоров’я.

Цілодобовий контакт-центр МОЗ

Номер: 0 800 60 20 19

Національний контакт-центр працює без перерви, щоб забезпечити безкоштовні медичні консультації для українців. Тут можна отримати відповіді на запитання, пов'язані з пошуком лікарських препаратів, подовженням терміну дії довідок про інвалідність або завантаженням COVID-сертифікатів.

Консультації надають 48 лікарів-волонтерів, що представляють різні спеціальності.

Гаряча лінія МОЗ

Номер: 0 800 505 201

Оператори цієї лінії відповідають на найпоширеніші запитання щоденно з 8:00 до 20:00, забезпечуючи громадян необхідною інформацією у сфері охорони здоров'я.

Інформаційно-довідкова служба НСЗУ

Номер: 16 77

Ця служба надає консультації щодо реалізації прав громадян на медичне обслуговування в рамках програми медичних гарантій. З понеділка по четвер вона працює з 9:00 до 18:00, а у п’ятницю – до 16:45. Оператори надають інформацію про програму "Доступні ліки", звіти медзакладів та безкоштовні послуги.

Кожен із номерів покликаний забезпечити швидкий доступ до актуальної медичної інформації для всіх українців.