ua en ru

Аварийная служба "Харьковгоргаза" приняла более 75 тыс. звонков за прошлый год

В 2015 году на пульт диспетчера аварийно-диспетчерской службы (АДС) ПАО "Харьковгоргаз" по телефону поступило более 75 тыс. звонков, из них 14 тыс. зарегистрированы как аварийные заявки. В ходе выполнения этих заявок бригадами АДС ликвидировано более 16 тыс. утечки газа. Об этом сообщает пресс-служба компании.

"Из общего количества поступающих звонков в АДС более 60 тыс. связаны с вопросами учета и оплаты за газ. Не редки и случаи телефонного хулиганства, в том числе и детского, когда звонки совпадают с переменами и окончанием уроков в школе. Каждый человек должен понимать, что такие действия, отвлекают диспетчера АДС и занимают аварийную телефонную линию, что может привести к не поправимым последствиям", - говорится в сообщении.

Отмечается, что аварии, как правило, связаны с нарушением правил безопасного использования газа в быту.

"Зачастую сами потребители создают аварийные ситуации, когда самовольно меняют газовое оборудование или ремонтируют его, во время строительно-ремонтных работ перекрывают или засоряют дымовые и вентиляционные каналы. Все это может привести к непоправимым последствиям, таким как отравления угарным газом, что приводит к летальному исходу. Все работы должны выполняться непосредственно специализированными организациями, имеющие соответствующие разрешительные документы" - сказала заместитель председателя правления главный инженер "Харьковгоргаза" Яна Шувалова.

Сообщается, что основные правила безопасности просты - в первую очередь, перед использованием газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход, нужно проверять наличие тяги. В случае отсутствия тяги необходимо перекрыть кран перед газовым прибором, проветрить помещение и обратиться в специализированную организацию.

Кроме того, при появлении в помещении запаха газа абонент должен немедленно прекратить пользоваться газовыми приборами, перекрыть краны перед газовыми приборами, открыть окна или форточки для сквозного проветривания помещения и позвонить в аварийную службу по телефону "104". До прибытия аварийной бригады желательно покинуть загазованное помещение, нельзя пользоваться открытым огнем, курить, а также включать или выключать электроосвещение и электроприборы, чтобы избежать искрообразования и взрыва.