До конца 2016 года планируется открыть 22 фирменных магазина и 400 дилерских точек продаж
В центре Киева по адресу ул. Крещатик, 15 в эту субботу, 5 декабря 2015 года, откроется первый магазин британского мобильного оператора Vodafone, сообщили в пресс-службе компании.
"Мы открываем магазин европейского уровня, который изменит представление об обслуживании клиентов. Помимо уникальной концепции, позволившей стать "ближе к клиенту", огромное внимание уделено людям. Мы провели масштабный конкурс и отобрали самых лучших сотрудников, соответствующих глобальным стандартам обслуживания Vodafone... Наши клиенты получат такой же уровень сервиса, как клиенты Vodafone в Лондоне, Амстердаме или Риме", - отметил директор по продажам и абонентскому обслуживанию "Vodafone Украина" Геннадий Гайдабура.
В основе концепции магазина Vodafone лежат восемь главных принципов:
1. Открытый фасад, что обеспечивает просмотр с улицы как на ладони.
2. Индивидуальное внимание доброжелательного администратора (Greeter) каждому посетителю.
3. В новом пространстве клиенту будет удобно перемещаться по магазину, любые услуги и устройства будут на "расстоянии вытянутой руки".
4. Безлимитный тест-драйв ТОП-10 флагманских устройств.
5. Посетители смогут протестировать любой смартфон или планшет, причем без ограничения по времени.
6. Комфортная зона сервиса и личный контакт с сотрудником магазина.
7. Понятные информационные стенды и материалы.
8. Эргономичный конструктор-дизайн магазина позволяет воссоздать уникальный интерьер Vodafone в любом помещении, вне зависимости от его формы и размера.
Смотрите также: Самый лучший дизайн можно посмотреть и заказать здесь, подробно вся информация на сайте http://www.kuzartem.com.
Для сотрудников разработана дизайнерская форма в стиле смарт-кэжуал: светлая рубашка, жилетка, темно-синие джинсы и красные кеды. Магазин будет работать ежедневно с 10:00 до 20:00.
В день открытия возле магазина Vodafone на площади перед Пассажем пройдут праздничные мероприятия.
С 11:00 ожидаются выступления диджеев и танцевальных команд, конкурсы и викторины с розыгрышем брендированных сувениров, зона Oculus rift с виртуальной реальностью, фотозоны с аниматорами и профессиональными фотографами, а также релакс-зона с мягкой мебелью, где можно погреться, отдохнуть и зарядить смартфон.
Первые клиенты магазина смогут принять участие в акции "Подарок за покупку" и получить один из четырех подарков от Vodafone: сумку, брелок, баф или рюкзак.
Как отмечается, Vodafone планирует открыть 22 фирменных магазина и 400 дилерских точек продаж до конца 2016 года.
Напомним, ранее сообщалось, что Vodafone установит телефонные будки на улицах пяти городов Украины.
