Рассмотрение вопроса будет проходить в закрытом режиме
Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации, на заседании 10 июня рассмотрит вопрос о досудебном урегулировании спора между мобильным оператором lifecell и ПАО "Укртелеком".
Об этом сообщается на официальном сайте регулятора.
Рассмотрение вопроса будет проходить в закрытом режиме.
Оба оператора прокомментировали агентству "РБК-Украина" сложившуюся ситуацию.
В частности, в пресс-службе lifecell отметили, что услуга звонков на номера 0800 имеет свою специфику - является бесплатной для абонентов, которые звонят на этот номер, а оплачивает звонок абонент, который пользуется этим номером.
"Как правило, эти номера берут клиенты, которым необходимо организовать информационно-консультационные центры, так называемые колл-центры. Очевидно, что на эти номера идет большой поток звонков, соответственно существует и перекос в трафике между операторами", - отмечают в lifecell.
Как напоминают в компании, на данный момент ставка пропуска по этим кодам не регулируется законодательством и является результатом достигнутых договоренностей между операторами.
В то же время в "Укртелекоме" считают, что практика снижения ставок интерконнекта, которую проводит Национальная комиссия по госрегулированию в сфере связи и нформатизации, должна распространяться на "схожие услуги, которые имеют похожую техническую организацию".
"Услуга 0-800 как раз этот случай", - отмечают в "Укртелекоме".
Как отметили в компании, ранее "Укртелеком" предложил всем операторам снизить ставки по этой услуге до 23 копеек/минуту, однако полугодичные переговоры с lifecell не привели к договоренности.
Инициатором обращения в НКРСИ была компания "Укртелеком". В конце мая уже прошла трехсторонняя встреча по этому вопросу. На ней, по данным "Укртелекома" НКРСИ заявила, что операторы должны симметрично снизить ставки до уровня 23 копеек/минуту, однако lifecell попросил время на сбор дополнительных фактов.
"Если lifecell продолжит настаивать на ставке в 36 коп/минута, "Укретелеком" планирует обратиться в суд для дальнейшего решения этого спора", - отметили в пресс-службе оператора.
Напомним, ранее телеком-регулятор выступает за дальнейшее снижение ставок интерконнекта.