Обмену подлежат комплектующие для планшетов, приобретенные пользователями в США до 15 марта 2015
Американский софтверный гигант Microsoft [MSFT] объявил об отзыве около 2,25 млн силовых кабелей, проданных в США в комплекте с планшетами Microsoft Surface Pro, Surface Pro 2, а также Surface Pro 3. Об этом сообщает MicrosoftPortal.
Как отмечается, в случае с последней моделью из этой тройки отзыву подлежат кабели электропитания, приобретенные пользователями до 15 марта 2015 года.
Отзыв вызван повышенным риском возгорания кабеля или поражения электрическим током из-за конструктивных недоработок. Всего в "Майкрософт" поступило 56 жалоб владельцев Surface Pro на возгорание силового кабеля после перегрева и 5 жалоб в связи с ударом током из-за повреждений кабеля.
Об отзыве силовых кабелей к Microsoft Surface Pro компания объявила еще в январе, однако не стала уточнять его масштабы.
На сайте Комиссии по безопасности товаров широкого потребления США (CPSC) сообщается, что также подлежат отзыву 190 тысяч штук силовых кабелей, проданных в Канаде.
Отзыв не распространяется на силовые шнуры для Surface RT, Surface 2, Surface 3, Surface Pro 4, и Surface Book. Также это не касается планшетов Surface Pro 3, проданных после 15 марта 2015 года.
Замена кабеля производится на сайте поддержки Microsoft. Компания обещает выслать новый кабель в течение 7-10 дней после подачи запроса на замену.
Напомним, Microsoft протестирует работу подводных дата-центров.